|
מערכות ראש למוקדים
מוקד שירות ומוקד מכירות הנם מוקדי Call Center אשר מתקיימות שיחות נכנסות ויוצאות רבות במהלך שעות פעילות המוקד. על מנת שהשיחות הרבות עם לקוחות החברה יהיו נוחות ויעילות לנציג המוקד, מומלץ מאוד להשתמש במערכת ראש, כיום קיימים סוגים רבים של מערכות ראש: מערכת ראש חוטית, מערכת ראש אלחוטית ועוד.
מגוון מערכות ראש למוקד טלפון
|