מערכות הדואר הקולי תומכות בכל שפה ומאפשרות בחירה מודולארית של המערכת הרצויה לך- על אף מורכבותן ותחכומן של מערכות הדואר הקולי, מצטיינות המערכות באמינות, נוחיות תפעול, התאמה לרוב סוגי המרכזיות הקיימות ובגמישות לשינויים. אך מעל לכל מאופיינות המערכות בפשטות, ההופכת את תפעול המערכת לידידותית בהחלט. מערכות אלה מותאמות לפי אופי הארגון ומידת המורכבות הנדרשת מתפריטי הניתוב של המערכת, כך שהפתרונות מתאימים ללקוחות מכל סוג וגודל.
הפתרונות של מערכות הדואר קולי נתפרים על פי צרכים מדויקים של הלקוח ומעניקים לו יכולות מודולאריות ביחס למספר תחומים:
|
|
כמות השיחות שהמערכת מסוגלת לטפל בו זמנית |
|
|
מספר היקף התיבות הקוליות המסופקות |
|
|
היקף שעות ההקלטה ומורכבות תפריטי ניתוב השיחות |
בעל התפקיד בארגון יכול לבצע מרחוק גם שינויים בתכנות ובהקלטות ולהתאים את המערכת למצבים משתנים.
תכונות עיקריות למערכות דואר קולי
|
|
תיבות קוליות - השארת הודעות קוליות לעמדות הנציגים בארגון. |
|
|
Unified Massaging - העברת הודעות קוליות לכתובת E-mail בקובץ WAV |
|
|
איחוד הודעות - קבלת הודעות קוליות ( Unified Massaging ) ופקסים ישירות למחשב האישי. |
|
|
תוכנת ניהול - ממשק הגראפי המאפשר לנהל ולנתב את השיחות במערכת באופן עצמאי. |
מגוון מערכות דואר קולי
דואר קולי Panavox
מערכת דואר קולי מדגם Panavox הנה מערכת אידיאלית לארגונים קטנים ובינוניים. מערכות דואר קולי מבוססות מחשב הן יקרות ולא מתאימות לארגונים קטנים ובינוניים. Panavox, הפתרון האופטימאלי בשיקולי עלות תועלת, הוא דואר קולי אמין ואיכותי, המבוסס על זיכרון FLASH ומתאים במיוחד לנישה זו.מערכת דואר קולי מדגם Panavox מותאמת במיחוד למרכזית טלפון Panasonic והנה מערכת לניתוב שיחות והשארת הודעות דואר קולי, בעלת יכולות טכנולוגיות מתקדמות הכוללת מגוון אופציות מתוחכמות וייחודיות.
תכונות מערכת דואר קולי Panavox
- 39 תפריטים קוליים לניתוב שיחות חכם, יעיל ומקיף
- הודעות משתנות בהתאמה ליום, לילה, הפסקות וחגים
- זיהוי מצבי תפוס או אין מענה והפנייה לתפריט מתאים
- 128 תיבות קוליות המאפשרות סיסמא ופתיח אישי הניתן לשינוי
- שליטה מלאה על ההודעות (השמעה, שמירה או מחיקה), בתוך ומחוץ לארגון,
באמצעות כל מכשיר טלפון הפועל בחיוג צלילים
- אפשרות לתפוצת הודעה לקבוצת תיבות נבחרת
- אפשרות לפיצול המערכת למספר חברות
- תמיכה בשלוש שפות בו זמנית (עברית+אנגלית כברירת מחדל)
- זיהוי פקס
- תכנות המערכת מרחוק ושינוי מרחוק של הודעה מוקלטת
- מערכת ידידותית ואמינה, קלה לתכנות וגמישה לשינויים
|
|
דואר קולי מתקדם Vme-Elite
מערכת הדואר הקולי Vme-Elite מהווה פתרון מתקדם מאוד במשפחת מערכות הדואר הקולי, המשלב בתוכו מגוון יכולות:
- ניתוב שיחות חכם
- תיבות קוליות ואופציה ל- Unified Messaging- תכונה המאפשרת שליפת הודעות באמצעות המחשב האישי.
- VME יודע לאגור את ההודעות שהושארו בתיבה הקולית שלך ולשלוח אותן כקובץ WAV לכל כתובת E-mail שתבחר.
תכונות עיקריות למערכת הדואר הקולי Vme-Elite
- ניתוב שיחות בעידן הדיגיטאלי
- מארז 19 אינטש’ המתאים להתקנה בארון תקשורת, או ישירות על הקיר
- 500 תיבות קוליות בשילוב רישיון - Unified Messaging
- 36 שעות הקלטה לדואר קולי ב 4- ערוצים
- 72 שעות הקלטה לדואר קולי ב 8- ערוצים.
- 98 תפריטים קוליים לניתוב שיחות חכם, יעיל ומקיף
- חיווי על הודעות שנקלטו במערכת: במחשב האישי ו/או בשלוחה
- חייגן לחיוג אל נמען מתוך רשימת אנשי הקשר ב- Outlook
- שליטה מרחוק על-ידי שימוש במודם המערכת
- תיבת ניהול אישית המבוססת על תוכנת (Windows (PMM
המערכת כוללת הקלטת אולפן מקצועית.