רוצים להתייעץ?
כדי לקבל ייעוץ מקצועי חינם והצעת מחיר מלאו פרטיכם
שדות חובה
 
| אודות | צור קשר | שירות ותמיכה | |   1-700-700-010

הקלטת שיחות אינטגרלי למרכזיה NS1000

SRecorderView הינה תוכנה מתקדמת לאיתור ושמיעת הקלטות המעצימה את יכולות שרת הקלטת השיחות המובנה במערכות התקשורת המתקדמות מסדרת KX-NS מתוצרת חברת Panasonic .
המערכת מאפשרת לארגון לנהל ארכיון הקלטות ממוחשב לצרכיי תיעוד, בקרה, הדרכה, שיפור איכות השירות וכו'.
המערכת מותקנת בתצורת שרת/לקוח ומאפשרת גמישות והתאמה בהתאם לצרכי הארגון.
ניתן לשדרג את המערכת באמצעות הוספת מודול רישום שיחות המאפשר מעקב ובקרה על השימוש ועלות שיחות הטלפון, ניתוחים סטטיסטיים ועוד.

תכונות עיקיריות למערכת הקלטת שיחות טלפון אינטגרלית

כלול ממשק בעברית קל ונוח לשימוש כלול אפשרות הגדרת הרשאות ורמות גישה לשיחות המוקלטות
כלול איתור הקלטה לפי תאריך , מס' שלוחה, נציג,
מס' המתקשר, קבוצה וכו'
כלול זיהוי והתראה על אי קבלת קבצי הקלטות וחוסר
מקום פנוי בדיסק
כלול אפשרות לשמירה מקומית ולשליחת הקלטות בדוא"ל כלול אפשרות הרחבה לעד תשעה משתמשים
כלול אפשרות גישה לעד ארבעה שרתים כלול אפשרות הוספת מודול רישום שיחות
             

מסך חיפוש ושמיעת הקלטות

ממשק משתמש קל ונוח לשימוש המאפשר חיפוש שיחות מוקלטות על פי מספר פרמטרים:

כלול תאריך השיחה
כלול שעת שיחה
כלול שלוחה מוקלטת
כלול מספר יעד מוקלט
כלול   שלוחות
כלול   קבוצות
כלול   בחירה חופשית לחיפוש

מערכת הקלטת שיחות אינטגרלית למרכזית טלפון NS1000

במסך פירוט שיחות ניתן לבצע סינון נוסף על פי כל עמודה קיימת :
כלול תאריך ושעה
כלול שלוחה
כלול שם שלוחה
כלול מספר מחייג
כלול   מספר מחויג
כלול   זמן הקלטה

אפשרות ניגון ושמירה:
כלול נגן הקלטה (יש צורך ברמקול במחשב)
כלול שמור הקלטה (בכל יעד רצוי)
כלול שלח במייל (צירוף אוטומטי לאוטלוק)

מערכת הקלטת שיחות אינטגרלית למרכזית טלפון NS1000

תצורת מערכת הקלטת שיחות טלפון

תצורת מערכת הקלטת שיחות טלפון אינטגרלית במרכזית טלפון NS1000 פנסוניק

 

מוצרים נלווים
למערכת הקלטת שיחות

 
מרכזית טלפון KX-NS1000 מערכת קול סנטר אינטגרלי מרכזית טלפון NS1000  
     
יצירת קשר


כל פניה תיענה ותזכה לתשומת הלב המלאה.
נציגינו ישמחו לעמוד לרשותכם בכל שאלה ויעניקו מענה מהיר ומקצועי.


ניתן ליצור קשר עמנו באמצעות:

משרדים ראשיים: רח’ המשביר 4, חולון

טלפון: 1-700-700-010

פקס: 03-6969696

דוא"ל מכירות: sales@bar-oz.co.il
דוא"ל שירות ותמיכה: support@bar-oz.co.il
 בניית אתרים אחסון אתרים © 2024 כל הזכויות שמורות לבר-עוז מערכות תקשורת בע"מ