רוצים להתייעץ?
כדי לקבל ייעוץ מקצועי חינם והצעת מחיר מלאו פרטיכם
שדות חובה
 
| אודות | צור קשר | שירות ותמיכה | |   1-700-700-010

פתרונות בקרה ורישום שיחות

S-Print תוכנת רישום שיחות טלפון

Sprint הינה מערכת ממוחשבת לרישום שיחות טלפון אשר פותחה בישראל עבור מרכזיות Panasonic המערכת מאפשרת לארגון מעקב ובקרה על השימוש ועלות שיחות הטלפון בארגון באמצעות מגוון כלים המאפשרים תמחור שיחות טלפון על פי שלוחה, קו או מבנה ארגוני, מעקב אחר הוצאות, בדיקת חשבונות, ניתוחים סטטיסטיים ועוד. המערכת תוכננה והותאמה במיוחד לפעילות התקשורת בישראל תוך כדי מתן דגש מיוחד לנוחות ופשטות הפעלה.

תכונות עיקריות לרישום שיחות טלפון

כלול מתאימה לכל מרכזיות פנסוניק כלול עדכון עלויות ידני או באמצעות קובץ עדכון מספק השירות
כלול הפקת מגוון דוחות: שיחות יוצאות ונכנסות,
נתוני שלוחה או קבוצה, נתוני קווי חוץ ועוד
כלול חיוב ע"פ קוד לקוח/קבוצה וכו'
כלול בקרת נצילות גראפית כלול התאמה ע"פ הצורך: מלון, קיבוץ, בית הארחה וכו'
כלול ממשק בעברית או באנגלית כלול מגוון דוחות גרפיים
כלול    פשוטה וקלה להפעלה        

דרישות מערכת רישום שיחות טלפון

כלול מחשב פנטיום 3 ומעלה כלול מודם תקשורת 33600 ומעלה
כלול זיכרון- 128MB ומעלה כלול תוכנת תקשורת לשליטה מרחוק
כלול דיסק קשיח 20GB ומעלה כלול כרטיס רשת 10/100
כלול כונן CD כלול כבל רשת בין המחשב למרכזיה
כלול   תוכנת חלונות XP, 2000   כלול   מרחק מקסימאלי מהמרכזת - עד 15 מטר
כלול   יציאה סיריאלית (COM) פנויה   כלול   שלוחה מהמרכזיה או קו טלפון ישיר
כלול   יציאת מדפסת (LPT) פנויה        

הערות חשובות

חובה התוכנה מותקנת במחשב ייעודי (לא חובה, מומלץ בעיקר בחיבור למערכת מדגם TDA600) המחובר למרכזיה
באמצעות ממשק סיריאלי
חובה   הנתונים הנ"ל הינם עבור התקנה במחשב ייעודי
חובה על המחשב להישאר דלוק כל הזמן עבור קליטת הנתונים
חובה במידה וישנם עוד חשבונות משתמש במחשב - במעבר לחשבון משתמש אחר לא יקלטו נתונים
חובה במידה והמחשב עובר למצב שינה - לא יקלטו נתונים
חובה ניתן לרכוש באפר חיצוני לצורך שמירת נתונים כאשר המחשב לא פעיל

 

דוגמאות למסכי פעילות מתוך תוכנת רישום שיחות S-Print

מסך הכניסה אל תוכנת S-Print: מצריך הכנסת סיסמה לשם פתיחת התוכנה

תוכנת רישום שיחות טלפון

 

לאחר הכניסה אל התוכנה S-Print מופיע המסך הראשי: ממסך זה ניתן לבחור את האפשרויות הקיימות בתוכנה

תוכנת רישום שיחות טלפון

מסך ובו תוצאות חיפוש

תוכנת רישום שיחות טלפון  

מסך ובו תצוגת גרף

תוכנת רישום שיחות טלפון

מסך נצילות- מסך המציג את מצב השיחות של שלוחה / קו בצורה גראפית למשך היממה 

תוכנת רישום שיחות טלפון

מסך עדכון הנתונים של המרכזיה 

תוכנת רישום שיחות טלפון

מסך שבו ניתן להוסיף נתון חדש

תוכנת רישום שיחות טלפון

מסך שבו מבצעים עדכון עלויות 

תוכנת רישום שיחות טלפון

מסך שבו ניתן להוסיף קידומת חדשה

תוכנת רישום שיחות טלפון

 

יצירת קשר


כל פניה תיענה ותזכה לתשומת הלב המלאה.
נציגינו ישמחו לעמוד לרשותכם בכל שאלה ויעניקו מענה מהיר ומקצועי.


ניתן ליצור קשר עמנו באמצעות:

משרדים ראשיים: רח’ המשביר 4, חולון

טלפון: 1-700-700-010

פקס: 03-6969696

דוא"ל מכירות: sales@bar-oz.co.il
דוא"ל שירות ותמיכה: support@bar-oz.co.il
 בניית אתרים אחסון אתרים © 2018 כל הזכויות שמורות לבר-עוז מערכות תקשורת בע"מ