רוצים להתייעץ?
כדי לקבל ייעוץ מקצועי חינם והצעת מחיר מלאו פרטיכם
שדות חובה
 
| אודות | צור קשר | שירות ותמיכה | |   1-700-700-010

מערכות ניתוב שיחות טלפון

מערכות ניתוב, נתב שיחות הטלפון מתאימות ללקוחות מכל סוג וגודל, תומכות בכל שפה ומאפשרות בחירה מודולארית של המערכת הרצויה לך. לארגונים בכל הגדלים מוצע מגוון רחב של נתבי שיחות חכמים, עם מענים קוליים המותאמים לאופי הארגון ולמידת המורכבות הנדרשת מתפריטי הניתוב שלו. הפתרונות השונים נתפרים על-פי צרכים מדויקים של הלקוח ומעניקים יכולות מודולאריות ביחס למספר תחומים:

כמות השיחות שהמערכת מסוגלת לענות עליהן בו זמנית
מספר הצמתים המובילים את הלקוח אל יעדיו
מספר התיבות הקוליות המסופקות
היקף שעות ההקלטה במערכת וסוג המענים הקוליים שיעמדו לרשות לקוח הארגון

על אף מורכבותן ותחכומן, מצטיינות מערכות ניתוב שיחות הטלפון באמינות, נוחיות תפעול, התאמה לרוב סוגי ה
מרכזיות הקיימות ובגמישות לשינויים. אך מעל לכל מאופיינות מערכות אלו בפשטות, ההופכת את תפעול המערכת לידידותית בהחלט.

מערכות ניתוב השיחות מברכות את המתקשרים אליכם בהודעת פתיחה ידידותית, 24 שעות ביממה. ההודעה מותאמת לשעות הפעילות של הארגון, לשבתות וחגים.
הדגמים השונים מאפשרים למתקשרים להגיע לשלוחה הרצויה על-ידי הקשה מקוצרת או ישירה ומעניקים לבעלי התפקידים שליטה מלאה על ההודעות הנצברות בארגון (השמעה, שמירה ומחיקה), בשעה שהעובד נמצא בארגון או מחוצה לו.
השליטה מתבצעת באמצעות כל מכשיר טלפון בחיוג צלילים. בעל התפקיד בארגון יכול לבצע מרחוק גם שינויים בתכנות ובהקלטות ולהתאים את המערכת למצבים משתנים.

מערכת ניתוב שיחות קומפקטית Ear- 2000

מערכת ניתוב שיחות קומפקטית Ear- 2000 הנו נתב שיחות קומפקטי, מתאים במיוחד לארגונים/עסקים קטנים, הזקוקים להשמעת תפריט ראשי יחיד, ללא תת תפריטים.

תכונות מערכת ניתוב שיחות Ear-2000

מענה לשיחה אחת או שתיים בו זמנית
הודעות משתנות בהתאמה ליום, לילה, הפסקות וחגים
אפשרות להגיע לשלוחה בהקשה מקוצרת או ישירה
יכולת תכנות מרחוק
אפשרות לביצוע הקלטות מרחוק

היחידה כוללת הקלטת אולפן מקצועית
מערכת ניתוב שיחות טלפון

 

מערכות נתב שיחות טלפון משופרות 5000/Ear-4000

מערכות לניתוב (נתב) שיחות משופרות Ear-4000/5000 הכוללות ניתוב שיחות חכם לפי חלוקה לתפריט ראשי ותתי תפריטים, ניתוב השיחה בתפוס או אין מענה לפי תפריט לבחירת הלקוח (חזרה לתפריט ראשי/ העברה לעמדת מרכזנית/ השארת הודעה) ועוד.

תכונות מערכות נתב שיחות Ear-4000/5000

 

מענה ל- 2 או 4 שיחות בו זמנית

  39 תפריטים קוליים, לניתוב שיחות חכם, יעיל ומקיף
  הודעות משתנות בהתאמה ליום, לילה, הפסקות וחגים
  זיהוי מצבי תפוס או אין מענה ומתן תפריט מתאים
 

2 או 8 תיבות קוליות, המאפשרות קביעת סיסמא ופתיח אישי,
הניתנים לשינוי

  שליטה מלאה על ההודעות (השמעה, שמירה, מחיקה) בתוך
ומחוץ לארגון, על-ידי כל מכשיר טלפון הפועל בחיוג צלילים
  אפשרות תפוצת הודעה לקבוצת תיבות
  אפשרות פיצול המערכת למספר חברות
  תמיכה ב 3- שפות בו זמנית (עברית+אנגלית כברירת מחדל)
  זיהוי פקס
  המערכת ניתנת לתכנות מרחוק ומאפשרת ביצוע הקלטות מרחוק
  מערכת ידידותית ואמינה, נוחה למשתמש, קלה לתכנות וגמישה לשינויים

היחידה כוללת הקלטת אולפן מקצועית
ניתוב שיחות טלפון, נתב שיחות

 

 

יצירת קשר


כל פניה תיענה ותזכה לתשומת הלב המלאה.
נציגינו ישמחו לעמוד לרשותכם בכל שאלה ויעניקו מענה מהיר ומקצועי.


ניתן ליצור קשר עמנו באמצעות:

משרדים ראשיים: רח’ המשביר 4, חולון

טלפון: 1-700-700-010

פקס: 03-6969696

דוא"ל מכירות: sales@bar-oz.co.il
דוא"ל שירות ותמיכה: support@bar-oz.co.il
 בניית אתרים אחסון אתרים © 2018 כל הזכויות שמורות לבר-עוז מערכות תקשורת בע"מ