רוצים להתייעץ?
כדי לקבל ייעוץ מקצועי חינם והצעת מחיר מלאו פרטיכם
שדות חובה
 
| אודות | צור קשר | שירות ותמיכה | |   1-700-700-010

מרכזית Avaya IP Small Office

מרכזיות הטלפון Avaya מיישמות את כל צרכי הטלפוניה הדרושים, מאפשרות שימור השקעה קיימת ואינן מחייבות החלפת הציוד הקיים בארגון וזאת ע"י התממשקות לטלפונים מסוג: אנלוגי ו- IP. כמו כן, המערכות מיישמות פתרון Small Community Network המאפשר קישור מספר רב של סניפים תחת גורם ניהול יחיד.

מרכזית טלפון Avaya IP Small Office והמוצרים התומכים מציעים לבתי עסק וארגונים מגוון רחב של אפליקציות לניהול יעיל יותר. מודולאריות המערכת מאפשרת ללקוח לבחור מתוך היצע גדול את הפונקציות הדרושות לו. 
במרכזיות Avaya משלבים את כל פתרונות VoIP הכוללות אבטחת מידע ותקשורת נתונים במוצר אחד, מרכזיות Avaya מספקות לעסקים בצמיחה פתרון כולל "All in one solution" ובכך מעניקות יכולות גבוהות וגמישות בהתאם לצורך ובהדרגה לצד עלות נמוכה וחיסכון בהוצאות הקבועות.

קיבולת:

  • עד 4 קווי חוץ אנלוגיים.
  • עד 8 קווי חוץ דיגיטאליים BRI.
  • עד 8 שלוחות פנים חכמות.
  • עד 4 שלוחות פנים רגילות.
  • עד 16 ערוצי IP.


תכונות עיקריות:

  • דואר קולי אינטגראלי
  • ממשק לניהול עצמי
  • חדר וועידות וירטואלי
  • נתב שיחות מתקדם
  • ממשק LAN מובנה
  • תמיכה בשלוחות IP
  • תמיכה בקווי SIP IP
  • עמדה ממוחשבת לכל שלוחה Phone Manager Light
  • תכונת Unified Messaging
  • שיחה מזוהה

מרכזית Avaya IP Small Office

מרכזית Avaya IP Small Office 

 

תכונות ואפליקציות הכלולות במרכזית AVAYA IP Small Office

Voice-Mail-Lite: למרכזיית Avaya IP Small Office תיבות קוליות להשארת הודעות לכל שלוחה להשארת הודעות (ללא ניתוב שיחות), הכוללת Unified Messaging- העברת הודעות קוליות משלוחת המשתמש ל E-Mail האישי או לתוכנת עמדת משתמש ממוחשבת Phone manager Lite.

Phone Manager Lite: עמדת משתמש ממוחשבת המותקנת אצל כל אחת ממשתמשי המערכת לניהול וביצוע פעולות דרך המחשב כגון חיוג והעברת שיחות טלפון, חיווי מצב שלוחות המצויות (עד 15 בגרסת חינם), פרוט שיחות נכנסות יוצאות וננטשות ברשומה (עד 30 רשומות בגרסת חינם)

Manager Phone: תוכנת ניהול בממשק Windows, ידידותית וקלה להפעלה, המאפשרת למנהל התקשורת בארגון לנהל את כל תכונות המרכזייה בעצמו, וללא צורך בהתערבות טכנאי.

חדר וועידה: מרכזיית Avaya IP Small Office התקשרות למערכת וכניסה לחדר וועידה טלפונית וירטואלית משותפת.

תקשורת: פונקציות התקשורת במרכזיה כוללות בין היתר Router (נתב מובנה), VPN ,Firewall ,DHCP-Server (שרת הקצאת כתובות IP ברשת המקומית), WI-FI נקודת גישה לרשת אלחוטית.


 

תכונות ואפליקציות אופציונאליות במרכזית טלפון AVAYA IP Small Office:

  • דואר קולי Embedded,
    דואר קולי Pro
  • תכונות ניידות מורחבת 
     בשילוב עם טלפון סלולארי
  • שלוחות וקווי IP, שלוחות טלפון ממוחשבות IP Softphone
  • מערכת דואר קולי Pro עד 32 ערוצים
  •  הקלטת שיחות כמספר הערוצים הפנויים.Call Center
  • עמדת משתמש ממוחשבת Phone Manager Pro
  • מערכת לניהול וועידות
  • עמדת מרכזנית ממוחשבת
  • עמדת משתמש ממוחשבת Pro
  • התממשקת לתוכנות CRM עבור חיוג אוטומאטי והקפצת מסך המתקשרמתוך תוכנת CRM                                                        

עמדה ממוחשבת Phone Manager Lite

      עמדה ממוחשבת Phone Manager Lite

 

דואר קולי 

דואר קולי Lite:

כלול במחיר המערכת, כולל 4 ערוצים לכניסת שיחות, תיבות קוליות לכלל שלוחות הטלפון ומאפשר העברת הודעות קוליות ל E-MAIL, אין ניתוב שיחות, אינו תומך ב IPO500 גרסת סטנדרט, אין הודעות ויזואליות, מבוסס מחשב PC, נדרש מחשב ייעודי עבור המערכת.


דואר קולי Embedded:

מצריך כרטיס במערכת, כולל ניתוב שיחות בקיבולת 4 ערוצים, כולל תתי תפריטים, כולל ניהול הודעות ויזואלי, תיבות קוליות לכל השלוחות, מאפשר העברת הודעות קוליות ל E-MAIL, חיוג חוזר למשאיר ההודעה (לפי שיחה מזוהה).
בתפוס/ אין מענה משלוחת הטלפון לא ניתן לחזור למזכירות או לתפריט קודם אלא להשאיר הודעה.


דואר קולי Pro:

כולל ניתוב שיחות בקיבולת של עד 30 ערוצים,
תתי תפריטים מפורטים לפי בחירה,
תיבות קוליות לכלל שלוחות הטלפון,
העברת הודעות קוליות ל E-MAIL,
הקראת Email  (אנגלית),
הקלטת שיחות, ניהול קמפיינים,
חיפוש והשמעת הקלטות Contact Store,
IVR- Interactive Voice Response, אפשרות גישה ל- 3rd party databases
תוכנה מבוססת מחשב PC, נדרש מחשב ייעודי.
המערכת כוללת גיבוי קולי בזמן עומס או מחסור בכוח אדם,
ממשק גראפי לניהול המערכת
תכונת Call Back המאפשרת למשתמש לקבל קו חוץ ישירות לטלפון
חיצוני/סלולארי ולהתקשר מתוך המשרד.
תוכנה מבוססת מחשב PC, נדרש מחשב ייעודי עבור המערכת.

ממשק גרפי עבור Voice Mail Pro

ממשק גרפי עבור Voice Mail Pro


העברת הודעות קוליות למייל, דואר קולי Pro
העברת הודעות קוליות למייל, דואר קולי Pro

 


ניידות 

ניידות בדרכים:
הטלפון הסלולארי הופך להיות שלוחה
במרכזית הטלפון, כאשר מחייגים למספר הישיר במשרד הטלפון יצלצל במשרד וגם במכשיר הנייד
שיחה מזוהה אודות המתקשר תעבור גם לנייד (בהתאם לספק הרשת)
נורית השלוחה מראה תפוס כשהשיחה נענית על ידי הנייד המשתמש יכול לקבל שיחה בנייד בהפעלה פשוטה מהטלפון במשרד.


ניידות מנוהלת:
מאפשר שיחה סלולארית מנוהלת, מאפשר הפעלת פונקציות ממרכזיית הטלפון דרך הסלולארי כגון העברת שיחה מהסלולארי לשלוחה במשרד, החזק, ועידה וכו' מתבצע באמצעות ממשק גראפי המותקן על גבי הטלפון הסלולארי, מאפשר שרות
"מספר אחד" גם על השיחות היוצאות.
מתבצע באמצעות Avaya One-X Mobile.


עבודה מרחוק:

סניפים בארגון או עובדים מהבית או ממקום מרוחק יכולים לעבוד כשלוחה בארגון באמצעות טלפון IP או תוכנת טלפון ממוחשבת IP Softphone באמצעות חיבור  למשרד ב IP VPN, מתאים לאנשים העובדים מהבית, בית מלון או מאתרים נוספים של הארגון.


 Avaya One-X Mobile



ניידות בארגון:

עבודה משולחן אחר בארגון תחת השלוחה שלך,מתאים לעובדים בארגון עם אנשים שונים תחת אותה שלוחה, פעולה סטנדרטית  ב IP Office.
משתמש יכול להירשם בכל שלוחה עם השלוחה האישית שלו השלוחה שלו תעבור להמתנה באופן אוטומטי לאחר רישום בשלוחה אחרת.
אפשרי לעבוד עם השלוחה שלך גם באתרים נוספים של הארגון (מצריך רישיון).


Phone Manager Pro:

  • הקפצת מסכים מאאוטלוק.
  •  שדה נוריות/חיוגים מקוצר
     מורחב
  • ניהול הודעות בדואר קולי פרו
  • ניהול תורים במוקד (2 תורים)
  • ממשק קבלת שיחות
    (שימושי במוקד)
  • זמן שיחה
  • מצב Telecommuter
  • ספרייה אישית
  • סוגי צלצולים (קובץ WAV)
  • חיוג מאנשי הקשר
  • הוספת אנשי קשר לספרייה/ אאוטלוק
                                                    




Phone Manager Pro

 

יצירת קשר


כל פניה תיענה ותזכה לתשומת הלב המלאה.
נציגינו ישמחו לעמוד לרשותכם בכל שאלה ויעניקו מענה מהיר ומקצועי.


ניתן ליצור קשר עמנו באמצעות:

משרדים ראשיים: רח’ המשביר 4, חולון

טלפון: 1-700-700-010

פקס: 03-6969696

דוא"ל מכירות: sales@bar-oz.co.il
דוא"ל שירות ותמיכה: support@bar-oz.co.il
 בניית אתרים אחסון אתרים © 2018 כל הזכויות שמורות לבר-עוז מערכות תקשורת בע"מ