מרכזיות טלפונים, מרכזיות טלפון, מרכזיות IP, מרכזית IP
מרכזיות טלפונים לעסקים כוללות תכונות ייחודיות כגון נתב שיחות אינטגראלי, תיבות קוליות עבור השארת הודעות, תמיכה בשיחה מזוהה וכו'.
מגוון תכונות מרכזיה: העברת שיחה, המתנה, ועידה, עקוב אחרי, רמות שירות לכל שלוחה.
התממשקות לכלים חיצוניים: התממשקות לאינטרקום ופתיחת דלתות, מערכת כריזה חיצונית, רישום שיחות, התממשקות למקור מוזיקה חיצוני, חיבור מחשב PC וכו'.
תמיכה במגוון ציודי קצה: טלפון חכם, טלפון רגיל, אלחוטי, פקס, מודם, כרטיס אשראי, אזעקה וכו'.
אחד מחידושי הטכנולוגיה בשנים האחרונות המגלם יכולות תקשורת רחבות ופתרונות תקשורת אלגנטיים לסוגיות תקשורת שלא נפתרו בעבר הוא מרכזיות IP המספקות העברת קול (שיחת טלפון) דרך רשת המחשבים של הארגון .. קראו עוד בנושא מרכזיות טלפון »
השימוש המשולב במרכזית IP מביא ליתרונות גדולים בכל הכרוך להגברת היעילות, התפעול ואחזקה לארגונים. מרכזיות IP מגלמות בתוכן עושר טכנולוגי המותאם לשילוב ברשת המחשבים של הארגון עבור יישומים ממוחשבים לצד נוחות וקלות הפעלה.. קראו עוד בנושא מרכזית IP »
מרכזיות Panasonic מאפשרות אספקת פתרון תקשורת לכל ארגון, קטן כגדול מתוך נקודת מבט שעיקרה שימוש קל ונוח, אשר הנחה את פיתוח קו המוצרים והניעה את Panasonic להתמקד בפיתוח תכונות ידידותיות למשתמש תוך שילוב טכנולוגיות מתקדמות ביותר, איכות ואמינות..
קראו עוד בנושא מרכזיות פנסוניק »
חברת בר-עוז מערכות תקשורת מציעה פתרונות IP מתוך מגוון שלם של יצרנים מהמובילים בשוק התקשורת כגון Asterisk, Avaya, Panasonic, תדיראן טלקום ועוד..
קראו עוד בנושא מרכזיות טלפון » מרכזיות IP »
פתרונות תקשורת, פתרון תקשורת, פתרון תקשורת טלפוניה
מערכת מוקד טלפוני-Call Center - מרכזיות טלפונים לניהול מוקדי שירות לקוחות הכוללים עמדות ניהול ופיקוח טלפוני, תצוגת זמן אמת לפעילות המוקד, ניתוח ביצועים בזמן אמת, דו"חות פעילות, בקרת ביצועים גראפית מתקדמת, התראות, הקלטת שיחות המוקד ותצוגת מסך עבור מצב המוקד..
קראו עוד בנושא מערכת קול סנטר- Call Center »
פתרונות IP - מרכזיות IP ושלוחות IP לארגון עם סניפים מבוזרים (VoIP) ברחבי הגלובל, קווי SIP IP קווי חו"ל עבור פתרון תקשורת לשיחות חו"ל, שלוחות טלפון ממוחשבות IP Softphone – טלפון IP המותקן על גבי מחשב נייד לחסכון משמעותי בשיחות מחו"ל לארץ.. קראו עוד בנושא פתרונות IP »
פתרונות CTI - פתרון לשילוב טכנולוגיית הטלפון בטכנולוגיית מערכות המידע CRM)), מאפשר הקפצת מסך מזוהה של המתקשר וחיוג אוטומטי מתוך מאגר הנתונים של הארגון..
קראו עוד בנושא פתרונות CTI »
פתרון מערכת הקלטת שיחות טלפון - מערכת הקלטת שיחות טלפון מתבצעת באמצעות מערכת הקלטה מבוססת ממשק USB/PCI. מערכת זו הנה מערכת רב ערוצית המבצעת הקלטה של שלוחות/קווים אנלוגים בו זמנית. מערכת הקלטת שיחות מותקנת בארון התקשורת או בעמדת העבודה.
למערכת זו מספר רב של יתרונות: תיעוד שיחות ומידע עסקי, תיעוד עסקאות במסמך חסר, שיפור שרות ללקוח, מניעת חילוקי דעות, הדרכת מוקדנים/נציגי שרות, שיפור מיומנויות מכירה, הקטנת עלויות התקשורת בארגון... קראו עוד בנושא הקלטת שיחות טלפון »
אביזרים נלווים למרכזיות טלפון, תשתיות תקשורת, רשת מחשבים וטלפוניה
לרשותכם מגוון אביזרים וכלים לניהול ובקרה טלפוני, מערכות לחסכון בשיחות טלפון, ועזרי תדמית הנשלטים דרך מרכזית הטלפון ומערכות מתח נמוך:
מערכות קוליות » מערכות נתב שיחות, מערכות דואר קולי, מוזיקה בהמתנה, הקלטות אולפן.
בקרת כניסה » אינטרקום מרכזיה, בקרת כניסה סלולארית, מקודדים לפתיחת דלתות.
פתרונות סלולאריים » מתאמים סלולאריים למרכזיות טלפון, מתאם לחסכון בעלויות, מתאם לבקרת כניסה.
הקלטת שיחות ממוחשבות » מערכות הקלטת שיחות מעמדה בודדת ועד למאות שלוחות.
אביזרי קצה - טלפונים חכמים, טלפונים רגילים, טלפונים אלחוטיים, טלפונים משרדיים/שולחניים,מערכות שיחת ועידה, טלפונים IP, מערכות ראש לטלפון.
מצלמות - מצלמות במעגל סגור, מצלמות IP, שרתי מצלמות.
תשתיות תקשורת » חברתנו מתמחה בביצוע עבודות ופרויקטים בתחום הקמת תשתיות ממגוון סוגים: תשתיות תקשורת, תשתיות רשת מחשבים, תשתיות טלפון, תשתיות אחודות, וכן הקמת ארון תקשורת, סיבים אופטיים, ארון שרתים בחדרי מחשב וחדרי שרתים. החברה מבצעת תשתית תקשורת וכבילה ברשתות תקשורת אחודות לטלפוניה ורשת מחשבים מרמת Category-5e ועד לרמת Category-6a בתקן GIGA...